FAQ Bereich

Erste Schritte:

Ein internationales, unabhängiges Unternehmen mit Dienstleitungen und Lösungen im zerspanenden Umfeld = TCM International GmbH

Ja, 30 Tage kostenlos – einfach Kontakt mit uns aufnehmen und Sie erhalten den Link und die Zugangsdaten

01 Kontaktieren Sie uns

Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie zugang zu unserer Plattform.

02 Test

Testen Sie den Tooltracer und Managen Sie ihre Stammdaten! Die 30 Tage kostenlose Testversion steht für Sie bereit!

03 Integrieren

Der Tooltracer wird in Ihre Systemlandschaft integriert und die jeweiligen Kernsysteme werden angebunden. Die Durchgängigkeit der Stammdaten ist somit sichergestellt!

Ein klar definierter Ablauf über ihre Kompetenzträger Fertigungsrelevanter Abteilungen für die Sicherstellung sauberer, richtiger Daten.

Technologie:

Der ToolTracer ist eine Plattform

In erster Linie: Werkzeugverwaltungssysteme, ERP-Systeme, CAM-Systeme, Ausgabesysteme

Nein

Im Grunde reicht jedes Medium welches über einen Browser verfügt

Dieses kann individuell je Ablauforganisation und Prozess eigens definiert werden.

Service:

Wie gewohnt in enger Partnerschaft zu TCM.

Nein, es wir im Rahmen weiterer Entwicklungen weitere Module geben

Unser Quality-Gate im Aufbau der Informationen, die Stammdatenprofis von TCM, welche die Informationen tagtäglich prüfen und Sie selbst im Rahmen des geführten Prozesses

Ja, da es sich um eine Plattform (Webanwendung) handelt, Updaten mit neuen Features oder Korrekturen Live am System und automatisch durchgeführt sofern Sie die Cloud Variante nutzen.

Kosten:

44,90€ / User / Monat

Datenschutz:

Im Rechenzentrum von TCM in Graz oder bei Ihnen.

Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Daten.

Jetzt eine unverbindliche Anfrage stellen!

Ihr Ansprechpartner für Stammdatenmanagement:

TCM International GmbH

Ihr Ansprechpartner:

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Technologie:

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Kosten:

Datenschutz:

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TCM International GmbH

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Erste Schritte:

Wer steht hinter dem Tooltracer?

Kann ich den Tooltracer testen?

Der Weg zum Tooltracer?

Was steht hinter dem "geführten Prozess"?

Technologie:

Auf welcher Plattform läuft der Tooltracer?

Zu welchen Shopfloor – Systemen gibt es Schnittstellen?

Kann ich bestimmte Systeme nicht mehr verwenden, wenn ich den Tooltracer einführe?

Welche Austattung (Hardware und Software) brauchen wir für den Tooltracer?

Wie sieht das Berechtigungsschema für Dateneingabe und Nutzung des Tooltracer aus?

Service:

Wie sieht die Betreuung nach dem Kauf des Tooltracer aus?

Gibt es definierte Service Levels?

Wer garantiert die Fehlerlosigkeit der Werkzeugdaten im Tooltracer?

Gibt es automatische Updates?

Kosten:

Was kostet der Tooltracer?

Gilt die TCM Garantie auch beim Tooltracer?

Datenschutz:

Wo werden die Werkzeugdaten des Tooltracer gespeichert?

Wer hat über den Tooltracer Zugriff auf meine Daten?